Politique de Confidentialité

Bienvenue chez mabe création. Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles.

1. Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site est : https://mabecreation.fr. Le responsable du traitement des données est Marc Beauvilliers (contact@mabecreation.fr).

2. Données collectées et pourquoi nous le faisons

  • Commentaires : Lorsque vous laissez un commentaire, nous collectons les données du formulaire, votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur pour faciliter la détection des spams.
  • Cookies : Nous utilisons des cookies pour améliorer votre confort (mémorisation de vos identifiants ou de vos préférences d’affichage). Ils expirent après une période allant de quelques jours à un an.
  • Formulaires : Si vous nous contactez par e-mail, nous traitons vos données uniquement pour répondre à votre demande.

3. Utilisation et transmission de vos données

Vos données personnelles sont strictement confidentielles. Elles ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers. Elles peuvent toutefois être vérifiées via un service automatisé de détection des commentaires indésirables (Akismet ou équivalent).

4. Durées de stockage

  • Commentaires : Le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment pour permettre la validation automatique des messages suivants.
  • Comptes : Pour les utilisateurs inscrits, nous stockons les données du profil. Vous pouvez les consulter, les modifier ou les supprimer à tout moment.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès, rectification et suppression
  • Droit à la portabilité
  • Droit d’opposition au traitement à des fins marketing
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment via notre gestionnaire de cookies

Pour exercer vos droits : contact@mabecreation.fr

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

6. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et technologies similaires sur notre site. Vous pouvez gérer vos préférences via notre bandeau de consentement cookies.

Cookies strictement nécessaires Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site (panier d’achat, session, sécurité). Ils ne nécessitent pas votre consentement.

Cookies statistiques Nous utilisons Google Analytics pour mesurer l’audience de notre site (pages visitées, durée des sessions). Ces données sont anonymisées et agrégées. Ils ne sont déposés qu’après votre consentement.

Cookies marketing et publicitaires Avec votre consentement, nous utilisons les services suivants à des fins publicitaires :

  • Pinterest (Pinterest Inc., 651 Brannan Street, San Francisco, CA 94107, USA) — nous utilisons la balise Pinterest pour mesurer les conversions issues de Pinterest et améliorer nos campagnes publicitaires. Pinterest peut déposer des cookies (_pin_unauth, _derived_epik, __ssid) sur votre appareil. Votre adresse email peut être transmise sous forme hashée (SHA-256) à Pinterest à des fins de correspondance publicitaire. Pour en savoir plus : politique de confidentialité Pinterest.
  • Facebook/Meta (Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande) — nous utilisons le pixel Facebook pour mesurer les performances de nos publicités. Pour en savoir plus : politique de confidentialité Meta.
  • Google Tag Manager (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) — nous utilisons Google Tag Manager pour gérer nos balises de suivi. Pour en savoir plus : politique de confidentialité Google.

7. Transferts hors Union Européenne

Certains de nos prestataires (Pinterest, Google, Meta/Facebook) sont basés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties appropriées (clauses contractuelles types, décision d’adéquation EU-US Data Privacy Framework).

8. Données de commande

Dans le cadre de votre commande sur notre boutique en ligne, nous collectons vos coordonnées (nom, adresse, email, téléphone) et informations de paiement. Ces données sont nécessaires à l’exécution de votre commande et conservées conformément aux obligations légales (10 ans pour les données comptables). Elles ne sont jamais vendues à des tiers.